AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Artem Pokhaznikov, handelnd unter „WUCHT – Mobiler Räderwechsel“, Triebstr. 24, 80993 München (nachfolgend „WUCHT“).

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über mobile Reifen- und Räderdienstleistungen zwischen WUCHT und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), insbesondere bei Buchung über wucht.eu. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn WUCHT ihnen ausdrücklich zustimmt.

2. Leistungen

(1) Der Räderwechsel umfasst das Abmontieren und Montieren von vier Kompletträdern (Reifen bereits auf der Felge) am vom Kunden angegebenen Ort, das Anziehen der Radschrauben mit Drehmomentschlüssel nach Herstellervorgabe, eine Sichtprüfung der Räder und die Kontrolle bzw. Korrektur des Luftdrucks. Ohne Aufpreis enthalten ist eine Reifenschwärzung (Reifenpflege der Seitenwände) der montierten Räder.

(2) Weitere Leistungen (z. B. Kellerservice, Auswuchten, RDKS-Leistungen) sind nur enthalten, wenn sie gebucht oder vor Ort ausdrücklich vereinbart wurden. Die Montage von Reifen auf Felgen ist nicht Bestandteil des Räderwechsels.

(3) Nach der Leistung erhält der Kunde ein Protokoll (Datum, Fahrzeug, durchgeführte Arbeiten, Anzugsdrehmoment, Hinweise, Fotos).

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn WUCHT die Buchung auf der Bestätigungsseite und per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung enthält die Vertragsdaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung. Wählt der Kunde die Reservierung mit Anzahlung (Ziffer 4 Abs. 3 a), steht der Vertrag unter der auflösenden Bedingung, dass die Anzahlung nicht innerhalb von 5 Minuten nach der Buchung eingeht.

(3) Vor dem Absenden kann der Kunde alle Eingaben prüfen und über „Zurück“ bzw. „Angaben ändern“ berichtigen. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von WUCHT gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.

4. Preise und Zahlung

(1) Es gelten die bei der Buchung angezeigten Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG weist WUCHT keine Umsatzsteuer aus. Anfahrtskosten innerhalb des Einsatzgebiets sind enthalten.

(2) Der Preis ist – abzüglich einer geleisteten Reservierungsanzahlung – nach Erbringung der Leistung vor Ort fällig. Die bei der Buchung bzw. vor Beginn der Arbeit angebotenen Zahlungsmittel werden akzeptiert (bar, kontaktlos per Karte/Smartphone vor Ort oder online per Zahlungslink bzw. QR-Code). Nach Abschluss des Auftrags erhält der Kunde eine Rechnung als PDF: bei ausschließlich unbarer Zahlung automatisch per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse, bei Barzahlung auf Wunsch per E-Mail.

(3) Bei der Online-Buchung wählt der Kunde: (a) Reservierung des Termins mit einer Anzahlung in Höhe von 10,00 € je Buchung, zahlbar online über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna – je nach Verfügbarkeit). Die Anzahlung ist Teil des Preises und wird vollständig angerechnet; sie ist keine zusätzliche Gebühr. Geht sie nicht innerhalb von 5 Minuten nach der Buchung ein, entfällt die Buchung und der Termin wird wieder freigegeben; eine danach eingehende Zahlung wird vollständig erstattet. Oder (b) Bezahlung des gesamten Preises vor Ort ohne Anzahlung.

(4) Wann eine Anzahlung erstattet wird und wann sie mit einer Ausfallpauschale verrechnet wird, regelt Ziffer 6. Erstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; dafür berechnet WUCHT keine Entgelte.

(5) Aktionsrabatte (z. B. Eröffnungsangebot) gelten nur für Neukunden, nur einmal je Kunde und nur solange das angegebene Kontingent reicht. Standort-Bonus und Eröffnungsangebot werden nicht miteinander addiert; bei einem PKW zum Grundpreis verbleiben nach regulären Aktionen mindestens 54 € je Fahrzeug. Ein Empfehlungsrabatt darf zusätzlich einmalig auf den gesamten ersten Auftrag angewendet werden. Rabatte sind nicht in bar auszahlbar.

(6) Der Grundpreis gilt für PKW (Kleinwagen, Limousine, Kombi). Für SUV/Geländewagen und Hochdachkombis (z. B. VW Caddy, Citroën Berlingo), Vans/Transporter/Pick-ups und Felgen ab 19 Zoll gelten die bei der Buchung angezeigten Aufpreise. Weichen Fahrzeugtyp oder Felgengröße vor Ort erheblich von den Angaben ab, gilt der Preis für das tatsächliche Fahrzeug; WUCHT nennt ihn vor Beginn der Arbeiten, der Kunde kann dann kostenfrei vom Auftrag zurücktreten.

(7) Kellerservice: Ist der Weg zu den Rädern ungewöhnlich weit oder beschwerlich (z. B. viele Treppen, kein Aufzug), kann der Kellerservice mit dem bei der Buchung angezeigten Faktor (derzeit 1,5) berechnet werden. WUCHT weist vor Beginn darauf hin; ohne Zustimmung des Kunden wird nur der Wechsel am Stellplatz durchgeführt, wenn die Räder dorthin gebracht werden.

(8) Standort-Bonus: Werden bei demselben Termin am selben Ort zwei oder drei Fahrzeuge gebucht, reduziert sich der Preis jedes Fahrzeugs um den angezeigten Betrag. Ein mitgebuchter Nachbar wird eigener Vertragspartner für sein Fahrzeug und zahlt seinen Anteil selbst; der Buchende versichert, ihn zur Buchung bevollmächtigt zu haben. Fällt ein Fahrzeug weg und sind dadurch weniger als zwei Fahrzeuge gebucht, entfällt der Standort-Bonus.

(9) Empfehlungsprogramm: Neukunden erhalten mit einem gültigen Empfehlungscode einmalig 5 € Rabatt auf den gesamten ersten Auftrag, unabhängig von der Zahl der darin gebuchten Fahrzeuge. Der Empfehlende erhält 5 € Guthaben für einen kommenden Saisonwechsel, sobald der erste Termin des Geworbenen vollständig durchgeführt wurde. Eigenwerbung, Mehrfachkonten und gewerblicher Weiterverkauf von Codes sind ausgeschlossen. WUCHT kann das Programm mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bereits erworbenes Guthaben bleibt bestehen.

(10) Gutscheincodes: Mit einem von WUCHT veröffentlichten Gutscheincode (z. B. „KLEINANZEIGEN“) reduziert sich der Preis jedes eigenen Fahrzeugs der Buchung um den beim Code angegebenen Betrag (derzeit 5 €); für einen PKW zum Grundpreis von 59 € ergibt sich so ein Preis von 54 €. Ein Gutscheincode ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar (Standort-Bonus, Eröffnungsangebot, Empfehlungsrabatt, Empfehlungsguthaben); je Buchung gilt ein Code. Der Code muss bei der Online-Buchung eingegeben werden; eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen. WUCHT kann einen Code für künftige Buchungen jederzeit beenden; bereits bestätigte Buchungen bleiben unberührt.

5. Voraussetzungen am Einsatzort und Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass das Fahrzeug auf einem ebenen, befestigten und privaten Stellplatz steht (z. B. Einfahrt, Hof, Garage, Tiefgarage) und dass er berechtigt ist, die Arbeiten dort durchführen zu lassen. Arbeiten im öffentlichen Verkehrsraum werden nicht durchgeführt.

(2) Zum Termin müssen Fahrzeug, Fahrzeugschlüssel (nach Absprache) und die zu montierenden Räder zugänglich sein. Vorhandene Felgenschlösser sind mit dem passenden Adapter bereitzustellen.

(3) Der Kunde macht wahrheitsgemäße Angaben zu Fahrzeug, Rädern und RDKS und stellt sicher, dass die Räder für das Fahrzeug zugelassen sind.

6. Termin, Verschiebung, Stornierung und Ausfall

(1) Kostenlose Stornierung und Verschiebung: Der Kunde kann den Termin bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos stornieren (über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, im Kundenkonto oder per E-Mail) oder – nach Verfügbarkeit – kostenlos verschieben. Eine Anzahlung wird vollständig erstattet.

(2) Stornierung innerhalb der Widerrufsfrist: Erklärt der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, dass er den Termin nicht wahrnehmen möchte – gleich auf welchem Weg, auch über die Stornierungsfunktion –, behandelt WUCHT dies zugunsten des Kunden als Widerruf. Die Anzahlung wird dann vollständig erstattet; eine Ausfallpauschale nach Abs. 3 fällt nicht an.

(3) Ausfallpauschale: Storniert der Kunde später als in Abs. 1 bestimmt und liegt kein Fall des Abs. 2 vor, oder kann die Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erbracht werden (Abs. 4), kann WUCHT für die Anfahrt und den kurzfristig nicht mehr vergebbaren Termin eine Pauschale in Höhe von 10,00 € verlangen. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass WUCHT kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; dann ist nur der geringere Betrag geschuldet. Eine geleistete Anzahlung wird mit der Pauschale verrechnet, weitere Kosten entstehen nicht.

(4) Nicht angetroffen / nicht zugänglich: Ist der Kunde zum vereinbarten Termin nicht erreichbar oder sind Fahrzeug, Schlüssel (nach Absprache) oder Räder nicht zugänglich, oder fehlt ein geeigneter Stellplatz (Ziffer 5), wartet der Techniker mindestens 15 Minuten ab der vereinbarten Uhrzeit und versucht in dieser Zeit, den Kunden unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen. Bleibt dies ohne Erfolg, gilt der Termin als vom Kunden versäumt.

(5) Absage durch WUCHT: WUCHT kann einen Termin absagen oder verschieben, wenn die Arbeit wegen Wetter (z. B. Glatteis, Sturm, Starkregen ohne Überdachung), Gefahr am Einsatzort, Krankheit oder höherer Gewalt nicht sicher möglich ist. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet oder auf Wunsch des Kunden auf einen neuen Termin angerechnet.

(6) Verspätung von WUCHT: Verspätet sich WUCHT um 15 Minuten oder mehr, wird der Kunde per E-Mail über die neue voraussichtliche Uhrzeit informiert und kann den Termin bis zum Eintreffen des Technikers kostenlos stornieren; eine Anzahlung wird vollständig erstattet.

(7) Das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) bleibt von dieser Ziffer in jedem Fall unberührt.

7. Durchführung, Abbruch und Zusatzarbeiten

(1) Stellt der Techniker fest, dass Räder nicht verkehrssicher oder nicht passend sind (z. B. Mindestprofil unterschritten, Beschädigungen, falsche Dimension), oder dass Radschrauben festkorrodiert bzw. beschädigt sind, weist er den Kunden darauf hin. WUCHT kann die Montage betroffener Räder ablehnen; bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

(2) Zusätzliche, kostenpflichtige Arbeiten führt WUCHT nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden durch (persönlich, telefonisch oder in Textform; dokumentiert im Auftrag).

8. Dokumentation

Vor Arbeitsbeginn dokumentiert der Techniker sichtbare Vorschäden an Rädern und Fahrzeug im Arbeitsbereich mit Fotos. Fotos und Protokoll werden dem Kunden übermittelt (siehe Datenschutzerklärung).

9. Nach dem Räderwechsel

Radschrauben können sich setzen. WUCHT empfiehlt, sie nach 50–100 km nachziehen zu lassen. Auf Wunsch übernimmt WUCHT das nach Vereinbarung. Der Kunde prüft nach dem Wechsel den Luftdruck gemäß Herstellerangabe, insbesondere bei Fahrzeugen ohne RDKS.

10. Haftung

(1) WUCHT haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Mängel sollen WUCHT möglichst zeitnah mitgeteilt werden, damit sie geprüft und behoben werden können; die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ möglich.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.